Часті питання

Як змінити особисті дані, вказані при реєстрації в мережі?

Якщо ви хочете змінити своє ім'я, дивізіон або адресу електронної пошти, вам необхідно надіслати лист на адресу md@ivao.aero або на mad@ivao.aero з проханням внести зміни. Якщо у вас виникають проблеми з листуванням англійською мовою, зв'яжіться з координаторами користувачів дивізіону.

Якщо Ви хочете змінити ваше місто або контактні дані, це може бути зроблено за допомогою вашої персональної сторінки. Для входу в розділ редагування, натисніть "Change my details".

Зараз я не маю можливості з'являтися в мережі. Через який час мій профайл буде деактивовано?

Якщо ви не з'являлися в мережі протягом трьох місяців, ваш акаунт буде деактивовано, а його статус зміниться на "inactive" ("неактивний"). Якщо ви будете неактивні протягом 9 місяців, ваш акаунт може бути видалений.

Мій акаунт деактивовано. Як мені його активувати?

Зайдіть на вашу персональну сторінку, де ви повинні побачити "Your account is currently inactive on IVAO. To reactivate it, click here". Натисніть на посилання і ваш аккаунт знову буде активний.

Чи можу я змінити свої паролі на те, що краще запам'ятовується?

У зв'язку з питаннями безпеки, це неможливо.

Я забув свій пароль. Що мені робити?

Зайдіть на сторінку нагадування пароля і в полі VID введіть свій ID. Далі натисніть на кнопку "Send Passwords". На вашу email адресу має прийти лист з вашими паролями.

Години мого перебування в мережі не були зараховані. Це нормально?

Години у вашому акаунті оновлюються щодня о 12:00 UTC. Якщо в цей час ви підключені до мережі, то годинни буду зараховані на наступний день, теж о 12:00 UTC.

Годинни будуть зараховані при виконанні двох умов:
1. Був вірно складений і відправлений польотний план в IVAO і сервер почав рахувати години.
2. Години не були анульовані сервером за простій на землі більше 1 години. Про це ви будете повідомлені у вікні IVAP.

У профілях інших користувачів я бачив багато нагород і відмітних знаків. Як я можу отримати їх?

На цій сторінці ви можете дізнатися, які нагороди і за що ви можете їх отримати.